Курсы "Управление проектами и IT-организацией"

Доступно: 43 курса

Основы управления ИТ-услугами в соответствии с лучшими международными и российскими практиками

Длительность: 24 ак. часа
Средний

За более чем 30-ти летнюю историю науки об управлении ИТ-услугами …

PL/М20703-1 Администрирование System Center

36 Тем
Длительность: 40 ак. часов
Средний

Цель курса: предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для эффективного …

Вы изучите:
Описать функции Configuration Manager и Intune и объяснить, как их использовать для управления ПК и мобильными устройствами в корпоративной среде.
Анализировать данные с помощью запросов и отчетов.
Подготовить инфраструктуру управления, включая настройку границ, группы границ и обнаружение ресурсов, а также обеспечить интеграцию мобильных устройств с Microsoft Exchange Server.
Разворачивать и управлять клиентами Configuration Manager.
Настраивать, управлять, проводить мониторинг оборудования и инвентаризацию программного обеспечения, использовать аналитику активов и контроль использования программного обеспечения.
Определить и настроить подходящий метод распространения и управления контентом для развертывания.
Распространять, разворачивать и проводить мониторинг приложений для пользователей и систем.
Поддерживать обновление программного обеспечения для компьютеров.
Осуществлять защиту конечных точек для управляемых ПК.
Управление элементами конфигурации, базовыми планами и профилями для предоставления доступа к данным пользователей и устройств.
Настроить стратегии развертывания операционной системы с помощью Configuration Manager.
Управлять и поддерживать сайт Configuration Manager.

Основные принципы календарно-сетевого планирования проектов капитального строительства в ПО Oracle Primavera P6

Длительность: 40 ак. часов
Средний

В международной практике для управления проектами используется методология, предусмотренная стандартами …

Основы COBIT 2019

Длительность: 24 ак. часа
Средний

Методология COBIT 2019, вышедшая в декабре 2018 г. расширяет возможности …

Вы изучите:
сформировать целостное представление о системе руководства ИТ и деятельности по целенаправленному развитию этой системы;
изучить архитектуру руководства и элементы модели COBIT 2019
научиться применять модель COBIT2019 для проведения оценки текущего состояния системы руководства ИТ (IT Governance System) и планирования работ по её развитию;

ITIL 4 CDS- создание, предоставление и поддержка ИТ услуг

29 Тем
Длительность: 32 ак. часа
Средний

Курс «ITIL® 4 Create, Deliver and Support» сфокусирован на вопросах …

Вы изучите:
• Понимание ключевых концепций планирования, разработки (сопровождения), предоставления и поддержки ИТ продуктов и ИТ-услуг, описанных в книге «ITIL® 4 Create, Deliver and Support».
• Понимание влияния соответствующих практик (процессов) на активности по созданию, предоставлению и поддержке ИТ-услуг и ИТ-продуктов.

М10964 Мониторинг облаков и центров обработки данных, с помощью System Center Operations Manager

Длительность: 40 ак. часов
Средний

Предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для развертывания и настройки …

ITIL4 Foundation: обзор принципов, методов и практик управления

31 Тема
Длительность: 24 ак. часа
Средний

ITIL версии 4 предоставляет организациям комплексное руководство для управления ИТ-услугами в …

Вы изучите:
В рамках курса «Основы ITIL v4 Foundation: методы и практики управления» рассматриваются основные термины и определения, ключевые концепции и принципы методологии ITIL v4, появившейся в результате систематизации многолетнего накопленного и регулярно обновляемого мирового опыта в области ITSM, чтобы:
• сформировать у участников понимание структуры ITIL 4, его эволюции с учётом интеграции современных подходов и методов работы;
• ознакомить с основными терминами и принципами;
• произвести обзор и знакомство с мировым опытом в области управления ИТ;
• произвести краткий обзор практик (процессов), входящих в состав ITIL 4;

Управление проектами в области информационных технологий (IT Project Management)

16 Тем
Длительность: 32 ак. часа
Средний

Тренинг построен на основе нескольких источников знаний в области управления …

Вы изучите:
Понимать принципы управления ИТ проектами.
Определять влияние среды и окружения на ход проекта.
Управлять ходом проектов различных типов: классические (предиктивные), гибкие (agile), гибридные проекты, применяя инструменты, техники и методы инициации, планирования, контроля и завершения проекта.
Управлять жизненным циклом разработки продукта.
Строить управление на основе гибких методологий управления проектами: Agile / Scrum.
Применять метод Kanban для организации управления потоками работ

Применение гибких технологий Agile, Scrum, Kanban в разработке ИТ-решений

Длительность: 16 ак. часов
Средний

Тренинг включает изучение применения современных методологий управления ИТ проектами Agile, …

Управление персоналом ИТ

Длительность: 24 ак. часа
Средний

В рамках тренинга «Управление персоналом ИТ» длительностью 3 дня (24 академ.часов) системно …

Вы изучите:
• Составлять профили сотрудников (профессиограммы)
• Проводить оценку кандидатов, измеряя степень компетентности и мастерства
• Проводить интервью кандидатов
• Управлять компетенциями сотрудников на основе «карты компетенций» организации
• Выстраивать набор сбалансированных показателей (KPI) для подразделений и сотрудников
• Определять критерии для аттестации персонала
• Разрабатывать и презентовать мотивационные меры для персонала
• Управлять сопротивлением персонала
• Планировать организацию, определяя существующий и предпочтительный тип организационной структуры.
• Определять необходимое количество персонала.
• Обосновывать и планировать изменения организационной структуры
• Организовывать эффективные рабочие группы для проведения проектов и изменений.
• Организовывать эффективные рабочие группы выполнения технической поддержки
• Управлять корпоративной культурой организации и повышать её зрелость.

Описание и моделирование бизнес-процессов

Длительность: 40 ак. часов
Средний

Процессный подход в управлении — один из современных методов управления, …

IT-директор. Управление развитием и финансовый менеджмент в ИТ

Средний

Эффективность существования и развития бизнеса во многом зависит от стратегического …

Управление проектами с помощью Oracle Primavera P6R8

Длительность: 24 ак. часа
Средний

Обучение слушателей навыкам использования Primavera для управления проектами. Показать возможности …

Введение в организацию Руководства ИТ современной компании (IT Governance)

Длительность: 24 ак. часа
Средний

Эффективность существования и развития бизнеса во многом зависит от стратегического …

COBIT: Управление и аудит информационных систем

Длительность: 24 ак. часа
Средний

Тренинг проводится в режиме 2 или 3 дня. Первые два …

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie