Гособоронзаказ (275-ФЗ): от проблем до возможностей
Программа предназначена для совершенствования навыков и знаний в области закупок …
Вы изучите:
Изучить правовые основы закупок в рамках государственного оборонного заказа, основные отличия закупок в рамках ГОЗ; типовые ошибки и их последствия; про ответственность участников государственного оборонного заказа.
На курсу будут рассмотрены правовые основания заключения, условия, порядок и специфика оформления контракта по ГОЗ; про организацию работы по внесению изменений в контракты в рамках закупок по ГОЗ; порядок исполнения и приемки по ФЗ «О государственном оборонном заказе» № 275-ФЗ; правила государственного контроля над исполнением государственного оборонного заказа.
Стандарты сервиса для оператора call / контакт-центра
Введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, развитие навыков делового …
Вы изучите:
После обучения слушатели будут знать стандарты делового общения;
Во время обучения скорректируется понимание цели работы сотрудника call-центра
Слушатели будут знать алгоритм работы в наиболее типичных ситуациях
Научатся работать с разными типами клиентов
Слушатели смогут развить навыки управления конфликтными ситуациями.
Администратор хозяйственной деятельности
Программа разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист административно-хозяйственной деятельности», …
Вы изучите:
Уяснение роли внутреннего аудита в системе совершенствования деятельности компании
Ознакомление с положениями стандартов ISO 19011 и ISO 9001:2015
Развитие практических навыков планирования и проведения внутренних аудитов
Вы изучите:
Сформировать у внутренних аудиторов необходимые знания и практические навыки оптимального планирования и проведения внутреннего аудита интегрированных систем менеджмента (ИСМ) с учетом изменений требований стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Вы изучите:
Получить общее представление о функциональных областях логистики, освоить теорию оптимизации складского хозяйства и организации эффективной системы управления процессами складирования и управления запасами, познакомиться с документооборотом, сопровождающим движение товарно-материальных ценностей на складе.
Формирование понятийного аппарата.
Представление современных подходов к управлению складскими процессами, формирующие целостное понимание потребностей и содержания задач построения системы складирования.
Представление о складских процессах.
Представление о системе управления запасами.
Знание порядка учета и документального оформления движения товарно-материальных ценностей.
