Управление персоналом ИТ
Оставьте заявку
Нужна помощь? Оставьте свой номер — мы позвоним, чтобы ответить на все ваши вопросы.
О курсе
В рамках тренинга «Управление персоналом ИТ» системно рассматриваются все процессы, начиная с создания списка требований к кандидату, изучения его резюме и проведения интервью и заканчивая расторжением контракта.
Тренинг является симбиозом стандартного курса по управлению персоналом и ITSM, позволяя учитывать специфику ИТ подразделения и особенности работы ИТ специалистов.
Курс насыщен практическими работами и ролевыми играми, позволяющими освоить изучаемые методы.
Соотношение лекционный материал / практические работы = 50/50.
Цели обучения
Целевая аудитория
- менеджеры по персоналу
- руководители подразделений ИТ высшего и среднего звена
- Владельцы продуктов и Скрам-мастеры
- Лидеры групп разработки
Документы об окончании
Сертификат Учебного центра "Трайтек"
Удостоверение о повышении квалификации
Программа обучения
Введение и постановка целей
Введение и постановка целей
Общие принципы, концепции и подходы в управлении персоналом. Психологические особенности ИТ-специалистов. Измерение компетентности и мастерства. Профессиограмма.
Практическая работа: составление профессиограммы специалиста 1 линии поддержки, 2 и 3 линий поддержки, менеджера ИТ, менеджера по продажам услуг ИТ (по выбору).
Интервью и оценка кандидатов.
Практическая работа: составление списка вопросов и плана интервью с кандидатами.
Адаптация и обучение персонала. Делегирование полномочий.
Управление персоналом
Мотивация и стимуляция персонала
Расторжение контракта
Расписание занятий
| Дата | Место проведения | Стоимость |
|---|---|---|
|
14 сентября 2026
Группа формируется |
Виртуальный класс ОчныйОчное обучение с применением ДОТ
Занятия в аудитории или онлайн-классе. Работа с удалёнными лабораториями, консультации с преподавателем в реальном времени. |
39 000 ₽
|
39 000 ₽
