Управление персоналом ИТ

Управление персоналом ИТ

Продолжительность: 16 ак. часов
Ближайшая дата обучения: 03.02.2025
Группа формируется

Оставьте заявку

О курсе

В рамках тренинга «Управление персоналом ИТ» системно рассматриваются все процессы, начиная с создания списка требований к кандидату, изучения его резюме и проведения интервью и заканчивая расторжением контракта.

Тренинг является симбиозом стандартного курса по управлению персоналом и ITSM, позволяя учитывать специфику ИТ подразделения и особенности работы ИТ специалистов.

Курс насыщен практическими работами и ролевыми играми, позволяющими освоить изучаемые методы.

Соотношение лекционный материал / практические работы = 50/50.

Цели обучения

Составлять профили сотрудников (профессиограммы)
Проводить оценку кандидатов, измеряя степень компетентности и мастерства
Проводить интервью кандидатов
Управлять компетенциями сотрудников на основе «карты компетенций» организации
Выстраивать набор сбалансированных показателей (KPI) для подразделений и сотрудников
Определять критерии для аттестации персонала
Разрабатывать и презентовать мотивационные меры для персонала
Управлять сопротивлением персонала
Планировать организацию, определяя существующий и предпочтительный тип организационной структуры.
Определять необходимое количество персонала.
Обосновывать и планировать изменения организационной структуры
Организовывать эффективные рабочие группы для проведения проектов и изменений.
Организовывать эффективные рабочие группы выполнения технической поддержки
Управлять корпоративной культурой организации и повышать её зрелость.

Целевая аудитория

  • менеджеры по персоналу
  • руководители подразделений ИТ высшего и среднего звена
  • Владельцы продуктов и Скрам-мастеры
  • Лидеры групп разработки

Документы об окончании

Сертификат Учебного центра Трайтек

Сертификат Учебного центра "Трайтек"

Удостоверение о повышении квалификации

Удостоверение о повышении квалификации

Программа обучения

3 Темы16ч.

Введение и постановка целей

Введение и постановка целей

Общие принципы, концепции и подходы в управлении персоналом. Психологические особенности ИТ-специалистов. Измерение компетентности и мастерства. Профессиограмма.

Практическая работа: составление профессиограммы специалиста 1 линии поддержки, 2 и 3 линий поддержки, менеджера ИТ, менеджера по продажам услуг ИТ (по выбору).

Интервью и оценка кандидатов.

Практическая работа: составление списка вопросов и плана интервью с кандидатами.

Адаптация и обучение персонала. Делегирование полномочий.

Управление персоналом

Мотивация и стимуляция персонала

Расторжение контракта

Расписание занятий

Дата Статус Формат Место проведения Стоимость
03.02.2025 Группа формируется
Дистанционный

Дистанционное обучение (СДО):

Самостоятельное изучение материалов программы. Оптимальный вариант для занятых людей, которые готовы учиться самостоятельно в свободное время в удобном для них темпе. Консультации преподавателей оказываются дистанционно (при необходимости).
Виртуальный класс33000 ₽

33 000 

Уровень сложности
Средний
Продолжительность 16 ак. часов
Лекции
3 лекции

Присоединяйся к нашей команде!

Заполните анкету для кандидатов и мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.

Контакты

+7 8452 24-77-77
order@tritec-group.ru

Наш адрес

410012, г. Саратов, ул. им. Слонова И. А., д. 1, 9 этаж.

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie