Управление персоналом ИТ

Управление персоналом ИТ

Продолжительность: 16 ак. часов
Ближайшая дата обучения: 16.03.2026
Группа формируется

Оставьте заявку

Нужна помощь? Оставьте свой номер — мы позвоним, чтобы ответить на все ваши вопросы.

Изменить содержимое

    Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

    О курсе

    В рамках тренинга «Управление персоналом ИТ» системно рассматриваются все процессы, начиная с создания списка требований к кандидату, изучения его резюме и проведения интервью и заканчивая расторжением контракта.

    Тренинг является симбиозом стандартного курса по управлению персоналом и ITSM, позволяя учитывать специфику ИТ подразделения и особенности работы ИТ специалистов.

    Курс насыщен практическими работами и ролевыми играми, позволяющими освоить изучаемые методы.

    Соотношение лекционный материал / практические работы = 50/50.

    Цели обучения

    Составлять профили сотрудников (профессиограммы)
    Проводить оценку кандидатов, измеряя степень компетентности и мастерства
    Проводить интервью кандидатов
    Управлять компетенциями сотрудников на основе «карты компетенций» организации
    Выстраивать набор сбалансированных показателей (KPI) для подразделений и сотрудников
    Определять критерии для аттестации персонала
    Разрабатывать и презентовать мотивационные меры для персонала
    Управлять сопротивлением персонала
    Планировать организацию, определяя существующий и предпочтительный тип организационной структуры.
    Определять необходимое количество персонала.
    Обосновывать и планировать изменения организационной структуры
    Организовывать эффективные рабочие группы для проведения проектов и изменений.
    Организовывать эффективные рабочие группы выполнения технической поддержки
    Управлять корпоративной культурой организации и повышать её зрелость.

    Целевая аудитория

    • менеджеры по персоналу
    • руководители подразделений ИТ высшего и среднего звена
    • Владельцы продуктов и Скрам-мастеры
    • Лидеры групп разработки

    Документы об окончании

    Сертификат Учебного центра Трайтек

    Сертификат Учебного центра "Трайтек"

    Удостоверение о повышении квалификации

    Удостоверение о повышении квалификации

    Программа обучения

    3 Темы16ч.

    Введение и постановка целей

    Введение и постановка целей

    Общие принципы, концепции и подходы в управлении персоналом. Психологические особенности ИТ-специалистов. Измерение компетентности и мастерства. Профессиограмма.

    Практическая работа: составление профессиограммы специалиста 1 линии поддержки, 2 и 3 линий поддержки, менеджера ИТ, менеджера по продажам услуг ИТ (по выбору).

    Интервью и оценка кандидатов.

    Практическая работа: составление списка вопросов и плана интервью с кандидатами.

    Адаптация и обучение персонала. Делегирование полномочий.

    Управление персоналом

    Мотивация и стимуляция персонала

    Расторжение контракта

    Расписание занятий

    Дата Статус Формат Место проведения Стоимость
    16.03.2026 Группа формируется
    Очный

    Очное обучение с применением дистанционных образовательных технологий:

    Обучение в аудитории Учебного центра или обучение в онлайн классе. Вы можете подключиться к занятиям из любой точки мира по сети Интернет. Вы присутствуете на вебинаре, работаете с удаленными/виртуальными лабораториями и консультируетесь с преподавателем в режиме он-лайн.
    Виртуальный класс39000 ₽
    29.06.2026 Группа формируется
    Очный

    Очное обучение с применением дистанционных образовательных технологий:

    Обучение в аудитории Учебного центра или обучение в онлайн классе. Вы можете подключиться к занятиям из любой точки мира по сети Интернет. Вы присутствуете на вебинаре, работаете с удаленными/виртуальными лабораториями и консультируетесь с преподавателем в режиме он-лайн.
    Виртуальный класс39000 ₽
    14.09.2026 Курс подтвержден
    Очный

    Очное обучение с применением дистанционных образовательных технологий:

    Обучение в аудитории Учебного центра или обучение в онлайн классе. Вы можете подключиться к занятиям из любой точки мира по сети Интернет. Вы присутствуете на вебинаре, работаете с удаленными/виртуальными лабораториями и консультируетесь с преподавателем в режиме он-лайн.
    Виртуальный класс39000 ₽

    39 000 

    Уровень сложности
    Средний
    Продолжительность 16 ак. часов
    Лекции
    3 лекции

    Присоединяйся к нашей команде!

    Заполните анкету для кандидатов и мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей.

    Контакты

    +7 8452 24-77-77
    order@tritec-group.ru

    Наш адрес

    410012, г. Саратов, ул. им. Слонова И. А., д. 1, 9 этаж.