Управление качеством
О курсе
В результате обучения:
- Слушатель должен знать:
- Основные принципы менеджмента качества
- Нормативные документы в области управления качеством
- Методы и инструменты оценки качества
- Стандарты ISO в области качества
- Процессы и методологии управления проектами
- Слушатель должен уметь:
- Разрабатывать и внедрять системы управления качеством
- Проводить анализ данных и выявлять проблемы качества
- Разрабатывать планы по улучшению качества
- Проводить внутренние и внешние аудиты
- Эффективно взаимодействовать с заинтересованными сторонами
- Слушатель должен владеть:
- Методами статистического контроля процессов
- Инструментами управления качеством
- Компьютерными программами для анализа данных
- Навыками публичных выступлений и презентации
- Техниками ведения переговоров
Цели обучения
Требования
- лица, имеющие или получающие среднее профессиональное / высшее образованием
Целевая аудитория
- менеджер по качеству, специалист по системам менеджмента качества, аудитор систем менеджмента качества, все заинтересованные
Программа обучения
Тема 1. Введение в курс управления качеством
Тема 2. Метрология, стандартизация, сертификация и контроль качества
Тема 3. Основы построения системы управления качеством
Тема 4. Показатели качества продукции
Тема 5. Сертификация продукции и систем качества. Стандарты серии ИСО 9000
Тема 6. Планирование потребительского качества продукции
Тема 7. Формирование проектного качества продукции
Тема 8. Обеспечение требуемого качества продукции
Тема 9. Контроль и оценка качества продукции
Тема 10. Сохранение качества продукции
Тема 11. Улучшение качества. Социальные аспекты менеджмента качества
Тема 12. Основы менеджмента
Тема 13. Управление конфликтами
Тема 14. Деловое общение и профессиональная этика
Тема 15. Охрана труда и техника безопасности
Расписание занятий
| Дата | Статус | Формат | Место проведения | Стоимость |
|---|---|---|---|---|
| 09.11.2026 | Очный
Очное обучение с применением дистанционных образовательных технологий: Обучение в аудитории Учебного центра или обучение в онлайн классе. Вы можете подключиться к занятиям из любой точки мира по сети Интернет. Вы присутствуете на вебинаре, работаете с удаленными/виртуальными лабораториями и консультируетесь с преподавателем в режиме он-лайн. | Виртуальный класс | 45000 ₽ |

